11月13日上午，石家庄市新华区新华路街道总工会联合宁安小区社区、业委会与物业共同商议，对社区住户开展第5年的“爱心供暖义诊”活动。

活动主要从三方面出发，一是定期检查辖内供供暖设备设施运行情况，以及公用供热管道是否存在滴水漏水不密闭等情况，查找违规操作及设备设施存在的安全隐患。对检查出的隐患，及时上报供热单位进行维修；二是应对供热公司人员赶到不及时、一管到户（热力公司不负责居民户里暖气不热的各种后续问题），物业公司有义务安排分派维修人员上门服务，全力保障居民冬季供暖；三是建立用户投诉台账，督促供热单位解决用户诉求，积极处理用热户投诉，为居民提供更舒适的居住环境。最后希望通过三方的积极努力、齐心协力，顺利完成本次供暖期保障任务。

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