双11大促作为年底最重大也最关键的生意节点,是无数商家达人寻求生意突破的重要风口,也是无数机遇聚浪成潮的来临时刻。10月20日,抖音商城双11好物节正式开启,也为双11赛程的开始打响第一枪。
在大促活动的招商期间,平台部分玩法已先行开路,在用户触达及开拓种草人群等方面,对报名参与的商家提供了有力支持。平台其余玩法也将于10月20日起正式启动,为商家在接下来的大促进行时期提供海量资源扶持,用更简单更直接的权益玩法,助力商家在客群的转化与承接上更进一步,并辅助商家补齐短板,在收获好生意的同时,也获得经营能力上的提升,让更多商家达人把控时机,精准布局,在这个双11扬帆起航。
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高蓄水+强转化
助力商家锁定好生意
随着抖音商城双11好物节的正式开启,大促氛围感日渐浓郁,商家达人如何借势大促心智提前蓄水,锁定好生意?
抖音电商推出定金预售玩法,通过全链路商品标签、商详页氛围、系统化商品主图模板三种形式,强化商品大促氛围,在同品类中脱颖而出。同步辅以尾款叠加优惠,推动消费者支付定金。报名参加该玩法的商品也将有机会获得抖音商城中心资源位及搜索位的曝光加成,助力商家触达更多人群流量,把握大促消费力,锁定大促期间好生意。
“酒香也怕巷子深”,对于平台商家而言,充足全面的流量曝光资源必不可少。作为本次平台大促的重点玩法——官方立减将在基础权益(官方立减报名即享)和升级权益(大促商品报名完成后即享)上为报名商家投入“递进增长式”的亿级流量曝光,并提供全域阵地资源加持,促动商家生意长线增长。
据官方数据显示,今年38大促,抖音商城实现了455亿商品总曝光量,抖音商城的支付用户数较去年同期提升了260%;今年618大促,抖音商城支付GMV、支付用户数较去年618同期分别提升178%、126%,货架场景对大促生意拉动力明显。本次双11大促中,平台在商城玩法的布局上,从助力商家吸纳客源和提升商家货架经营能力两个维度,辅助商家做好货架场景的经营。
主打“优价”心智的商城频道能够有效提升商家获客效率,超值购作为抖音商城的核心频道,通过限时直降、官方补贴及联动推广促进商品在活动期间销售实现单品爆发,打通用户优惠心智。在大促期间,将结合全域标签流量资源、平台补贴和每晚8点、限时抢购,大牌特卖、超值折扣的品牌扶持活动,助推商家快速聚单爆发,带动全店销售增长。
低价秒杀是抖音商城的单品促销频道,聚力品牌商家的经营,帮助品牌在短时间内获得大量下单用户。该频道在大促期间集优质流量+平台补贴于一体,双管齐下,促进报名商家快速出爆,收获生意稳定增长。
对于已经将商品加入购物车的意向购买用户,平台将通过定向下发惊喜券的形式,促进其完成下单转化,也对同步设置了惊喜券的高加购商品(加购量排行前1000)提供对应流量权益的扶持。
此外,为提升商家对货架场景的经营能力,本次大促针对货架场景额外增加了商城经营分和进店红包的玩法,商城经营分玩法以打分机制强链接曝光资源,分数达到60分以上的商家店铺最高可获得+25%的流量扶持;而进店红包紧扣商家店铺页的转化,向具备高消费力和复购能力的用户资源倾斜,下发最高11.11元店铺红包,刺激用户完成复购。
大促节点一直是品牌拉新扩客的重要窗口期,平台为头部品牌量身打造了品牌嘉年华玩法。通过设置不同子赛道对品牌进行分层扶持,实现生意、营销、用户的规模化爆发。品牌在满足抖音商城双11好物节基础门槛的前提下,同步达标活动期GMV和货品供给、用户投入、广告投入、营销投入等多项要求后,即可享受诸如流量曝光、核心资源位透出、头达撮合、双11定制化宣发及电商专项服务保障等海量权益。在大促期间拉新促活,再创销量新高。
私域流量的经营和获取对商家来说,是稳步提升商家店铺评分和复购率的有力支撑。平台推出抖音旗舰系列玩法,通过锁定用户需求,驱动商家生意爆发。
抖音旗舰-商家会员活动通过“周四会员日”和“抖音旗舰-商家会员DOU挑战”玩法,以0.01元锁赠和大额券抽奖、满额返券等形式,助力商家拉新促活,撬动商家会员消费增长。
抖音旗舰-抽签&试用玩法中,1元抽签吸引用户关注成为店铺新会员;大牌试用作为商家会员福利,有效推动复购,助力商家沉淀私域客源。
抖音旗舰-商家会员成交排位赛则根据商家会员成交GMV数额作为赛制评判标准,高位商家可获最高10万元千川红包的排位激励。
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大促期间持续发力
保障商家口碑生意双增长
重点货品、节盟计划、拉新玩法、直播间玩法等玩法在抖音商城双11好物节招商阶段已全面开启,并将为商家和达人提供持续支持。
重点货品将为入选商品提供价格补贴、流量激励、多重阵地资源曝光加持,为商家打造爆品夯实基础。直播间玩法将通过大咖直播间、百万单品计划、好物直播间、直播任务赛等子玩法,呈现资源扶持、达人撮合、任务设置等系列完整链路,为商家多方位提供流量扶持,帮助商家加快内容场景建设,激励达人作者积极为商家带货,带动商家生意增长。节盟计划更侧重品牌商家,通过资源置换为品牌商家获取更多曝光和流量扶持。拉新玩法上则通过商家+平台混合出资补助新客的方式,提升商家拉新效率,同步设置拉新激励赛,商家参与有机会获得头部达人撮合机会及万元随心推券。
以上玩法除部分直播间玩法,如大咖直播间、百万单品计划已经结束报名之外,其他玩法均可在大促期间供商家达人结合自身条件、需求,进行报名参与,助推商家达人们生成一套专属自己的双11大促“制胜宝典”。
想要达成大促节点的生意爆发,除了需要商家达人对资源打法和平台生态规则熟稔于心之外,精准洞察用户需求,在服务和口碑上有所建树也是重中之重。
抖音商城金卡通过锁定高消费力用户,提供特定商品95折扣,对达标商家资源倾斜,提升客群增长;广告激励玩法通过巨量千川与双11营销加油包两个资源渠道,助力商家生意提速,实现爆发;财经玩法上,通过抖音月付分期免息、抖音支付&月付商家联合补贴活动、抖音支付专享优惠商品活动、千万补贴运费险等,降低用户消费压力,压缩用户决策时间,提升商家转化。
在提升商家服务、口碑及经营能力的层面,平台将于双11期间,为商家商品提供顺丰包邮服务,增强用户对商家的满意度。同时推出智能拦截工具,提效售服速率,增强用户体验,在打造品牌优质口碑的同时,也能降低品牌商家操作成本,实现用户和商家双赢。
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结尾
本年度双11年终大促,平台以多元的玩法、重磅的资源、全面的扶持及有效的工具,为商家达人提供了一个“生意增长更具体,打法组合更自由”的双11大促生态环境。以稳为主,让商家收获好生意的同时,也增强自身的经营能力。随着抖音商城双11好物节的正式开启,平台玩法已全部开放,期待更多商家达人们报名参与!
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